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Q. 반품/교환을 하고 싶어요~

작성자 KJ-MALL(ip:)

작성일 2015-07-20

조회 193

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내용

반품/교환은 수령일로부터 7일이내(배송비:구매자부담)이며 표시/광고와 상이, 상품하자인경우 상품수령 후 3개월 이내 및 표시/광고와 다른 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내(배송비:판매자부담)입니다.(전자상거래 소비자 보호법 기준)

 

단, 다음의 경우 반품/교환이 불가합니다.

1.제품 공정에 의해 생긴 잔기스나 먼지 등은 불량으로 인정되지 않습니다.

2.측정기/계측기 등 검사장비, 리노핀 등 미세한 제품 등은 제품의 특성상 교환/반품이 불가합니다.

3.주문제작상품의 경우

4.반품요청 가능 기간이 지난경우

5.구매자의 책임 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

6.포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

7.구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품가치가 현저히 감소한 경우

8.시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

9.복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

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